Cancellation policy

Avbokningspolicy för köpalternativ

Produkter som säljs som förbeställning är ännu inte tillgängliga för omedelbar leverans. Beräknat leveransdatum anges på produktsidan när sådan information finns tillgänglig.

Du har möjlighet att avboka en förbeställning så länge beställningen ännu inte har skickats från Ros Wheels. Vid en godkänd avbokning återbetalas det belopp som betalats för den avbokade produkten till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

När en beställning har skickats kan den inte längre avbokas. Därefter gäller vår ordinarie retur- och återbetalningspolicy samt den ångerrätt som gäller enligt svensk konsumentlagstiftning.

Leveranstiden för förbeställningsprodukter är preliminär och kan förändras på grund av exempelvis förseningar hos tillverkare, distributörer eller transportörer.

Om en förbeställd produkt blir väsentligt försenad informerar vi kunden så snart vi har fått uppdaterad information. Kunden har då möjlighet att kontakta oss om beställningen inte längre önskas.

Produkter som utgår eller inte kan levereras

Om en produkt vi tagit emot en förbeställning på blir inställd, utgår från leverantören eller av annan anledning inte kan levereras återbetalas det inbetalda beloppet för produkten.

Om en beställning innehåller både lagervaror och förbeställningsprodukter kan leveransen komma att ske när samtliga produkter finns tillgängliga, beroende på valt leveransalternativ.

Så avbokar du

För att begära avbokning kontaktar du Ros Wheels och anger ditt ordernummer.

E-post: info@roswheels.se

Vi rekommenderar att du kontaktar oss så snart som möjligt eftersom en beställning inte längre kan avbokas efter att den har skickats.

Denna avbokningspolicy påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument. Vid distansköp har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt enligt gällande svensk lagstiftning, räknat från den dag varan tas emot, med de undantag som följer av lag.